Regulamin i Polityka Prywatności

Właścicielem serwisu internetowego efektmotylaa.pl jest firma SK Event Szymon Kmiołek, z siedzibą w Wyszkowie, NIP: 7622026935, REGON: 543256408.

Regulamin określa zasady korzystania z systemu rezerwacji i zakupu biletów online (dalej: „Serwis”).

Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.

Serwis umożliwia Użytkownikom zakup biletów na wydarzenia organizowane przez Administratora lub podmioty współpracujące.

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.

Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.

Zakup biletu następuje poprzez wybór wydarzenia, wypełnienie formularza oraz dokonanie płatności.

Bilety dostarczane są w formie elektronicznej na podany przez Użytkownika adres e-mail.

Ceny biletów podane w Serwisie są cenami brutto.

Bilet dostarczany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności na adres e-mail podany podczas zakupu.

Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług w zakresie wydarzeń rozrywkowych, sportowych lub kulturalnych, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.

Zwroty biletów możliwe są wyłącznie w przypadku odwołania wydarzenia lub zmiany jego terminu przez Organizatora.

Zwrot środków następuje przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta przy zakupie, w terminie do 14 dni roboczych.

Wszelkie reklamacje dotyczące działania Serwisu lub procesu zakupu należy kierować na adres e-mail Administratora.

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.

Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

Administrator dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał bez zakłóceń, jednak nie odpowiada za przerwy techniczne wynikające z winy podmiotów trzecich (np. dostawców hostingu Vercel lub baz danych Supabase).

Użytkownik jest odpowiedzialny za podanie poprawnego adresu e-mail do wysyłki biletu.

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy będą informowani na stronie Serwisu.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Płatności w Serwisie realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Stripe Payments Europe Ltd.

Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych Użytkowników.

Transakcje realizowane są zgodnie z regulaminem operatora płatności.

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu funkcjonującego pod adresem: www.efektmotylaa.pl.

Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest:

SK Event Szymon Kmiołek

ul. Adama Mickiewicza 4a

07-205 Rząśnik

REGON: 543256408

NIP: 7622026935

Adres kontaktowy: Szymonkmiolek320@gmail.com

Serwis wykorzystuje dane osobowe w celu:

• realizacji zamówionych usług

• prezentacji oferty lub informacji

Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione certyfikatem SSL.

Operator okresowo zmienia hasła administracyjne.

Oprogramowanie wykorzystywane do przetwarzania danych jest regularnie aktualizowane.

Serwis jest hostowany na serwerach vercel.com.

Firma hostingowa może prowadzić logi obejmujące:

• adresy URL

• czas zapytania i odpowiedzi

• adres IP

• informacje o przeglądarce

• dane diagnostyczne

• informacje związane z obsługą poczty elektronicznej

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych

• sprostowania danych

• usunięcia danych

• ograniczenia przetwarzania

• przenoszenia danych

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

Skargę można złożyć do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji usług.

Serwis zbiera dane podane dobrowolnie przez użytkownika w formularzach.

Dane przetwarzane są wyłącznie w celu wynikającym z funkcji danego formularza.

Informacje o zachowaniu użytkowników mogą podlegać logowaniu w celu administrowania serwisem.

Serwis korzysta z plików cookies w celu utrzymania sesji użytkownika oraz prawidłowego działania strony.

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

W celu zarządzania plikami cookies należy zmienić ustawienia przeglądarki internetowej (Edge, Chrome, Safari, Firefox, Opera).

Wyłączenie niektórych cookies może uniemożliwić prawidłowe działanie Serwisu.